東莞啟威五金機電有限公司作為臺灣TBI滾珠絲桿一級代理商，在華南地區設有3000平方米的倉庫和加工車間，有專業的客服人員和技術顧問。我們的絲桿從采購、加工、檢驗、包裝以及發貨過程中，都有專人負責，請客戶放心購買和使用。

    在絲桿的包裝過程中，首先要保證絲桿的平衡度，在箱子里面盡量填塞一些珍珠棉或者泡沫，以起到減震的作用。如果是多個小絲桿要放在一個箱子里面的時候，每個絲桿要單獨先包好，然后放在一起的時候中間要用珍珠棉隔開，避免直接接觸。絲桿磨損會嚴重影響到使用過程中的順暢度和平衡精度，因此我們在前期包裝的時候必須做到萬無一失，盡量選用服務質量高的物流公司進行發貨，避免發貨人員在運輸過程中對貨物的磕碰現象的發生。

    之前在同行中遇到過這樣的事情，一個新員工以為絲桿的硬度很高，想用絲桿去挑東西，我們看到后趕緊加以制止，這種行為是對絲桿非常錯誤的理解。絲桿的剛性雖高，但往往很微量的變形就會導致螺母在絲桿上轉動的時候出現卡頓的現象，長時間的卡頓就會導致鋼珠的磨損加速，影響使用壽命。

    客戶收到我們的產品以后，要先確認貨物是否有損壞，如果出現問題請及時聯系我們，由我們來跟物流人員進行溝通。